規范高速公路收費標準-湖南省人民政府門戶網站
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    微建議

    標題 規范高速公路收費標準
    來信時間 2021-01-04 來信人 省政協委員 田豐碩
    來信內容

    今天上午十點左右,我駕駛湘E6J253小車從新邵西上高速,在大同收費站下高速,走ETC通道,顯示收費28元∶今天下午2點左右原路返回,走ETC通道,顯示收費21.42元。我就納悶,為什么同等路程收取費用不一樣?難道走ETC通道收費還真有貓膩?6元錢是小事,取信于民是大事,建議有關部門認真核查一下,并作出回應。

    受理回復

    答復時間 2021-01-11
    答復部門 省交通運輸廳
    答復內容 田豐碩委員,您好:您的留言收悉,現回復如下:經核查,您駕駛的車牌為湘E6J253車輛于2021年1月2日上午從我省高速公路大同收費站駛出,因該車輛車載ETC設備無法正常讀取信息,而按“無卡”車從交通運輸部路網中心調取到入口收費站信息為我省高速公路邵陽西收費站,收取通行費28元。經我省高速公路聯網收費中心后臺技術還原路徑校核,您駕駛的車輛實際入口為我省高速公路新邵西收費站,多收取通行費6元。同日您駕駛的車輛原路返回,使用ETC結算通行費21.42元屬正常收費(ETC 9.5折優惠)。我們將按退費流程,盡快給您辦理退費。同時,我們已請求交通運輸部路網中心指導做好技術整改。感謝您對交通運輸事業的支持。